一、確認(rèn)員工的離職申請

 根據(jù)規(guī)定，試用期員工提離職可以提前三天告知HR，一般員工則要提前三十天告知。HR在接到員工的離職申請后，需要注意離職時間是否對的上，即員工不能今天申請明天就不來了，還是要按照相關(guān)規(guī)定來，提前三十天申請，然后做完交接手續(xù)才能離職。

 由于這段時間大多數(shù)公司的員工是在家遠(yuǎn)程辦公，或者是在家待崗，員工不能到公司提交申請，那么就可以通過線上的方式來提交。比如OA系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)提申請或者是直接郵件告知HR，HR在接到員工離職申請的時候，要注意對其回復(fù)，形成雙方都已經(jīng)知曉并確定的檔案保存下來，避免以后產(chǎn)生爭議。

 二、協(xié)助處理交接工作

 員工提了離職后，HR要及時和員工所在部門的負(fù)責(zé)人溝通，妥善處理員工的交接工作。其中比較重要的是數(shù)據(jù)賬號的問題，有些員工可能會掌握一部分公司運(yùn)營的數(shù)據(jù)賬號，比如廣告平臺、新媒體平臺等，HR需要讓員工歸還賬號。有些公司一開始招聘員工簽合同的時候，會附帶保密協(xié)議，協(xié)議規(guī)定員工不能泄露公司的一些敏感數(shù)據(jù)，所以當(dāng)員工提離職，但是沒有簽過類似協(xié)議的情況下，為了保證公司業(yè)務(wù)安全或者是公司保密需要，HR可以和員工約定一個協(xié)議，讓員工不泄露公司的敏感數(shù)據(jù)。

 至于其它的一些物料，如果員工年前沒有留在公司，隨身帶回家的，HR可以讓員工通過郵寄的方式，及時返還公司。

 三、核算工資、處理社保、保障權(quán)益

 這部分內(nèi)容是HR的重中之重，疫情期間的工資計算，涉及到很多情況，比如工時計算、待崗工資、在家辦公工資核算、放假日加班工資計算等。

 除了工資外，員工的社保也是一個重點，及時轉(zhuǎn)出并告知員工，避免造成員工社保斷繳的風(fēng)險。

 四、HR可向員工出具離職證明

 一切手續(xù)辦理完畢后，HR可向員工開離職證明。HR需要注意離職證明的開具，也是有學(xué)問的，一不小心就容易犯錯，特別很多HR喜歡在上面寫離職原因，這樣是不對的。

 關(guān)于離職證明，有這么幾點需要注意：

 1、離職證明應(yīng)當(dāng)在勞動合同解除或終止的同時開具；

 2、勞動者沒有辦理離職交接，不構(gòu)成用人單位不出具離職證明的理由；

 3、離職證明應(yīng)當(dāng)采取書面形式，以便登記或存檔；

 4、離職證明上應(yīng)載明：勞動合同期限、解除或終止勞動合同的日期、工作崗位、在本單位工作的年限等，法律并未要求在離職證明中寫明離職原因，可不進(jìn)行具體描述；

 5、對于簽訂了保密協(xié)議和競業(yè)限制協(xié)議的員工，應(yīng)當(dāng)在離職證明中標(biāo)注，以便新用人單位能夠清楚地了解到這方面的信息，規(guī)避由此產(chǎn)生的勞動糾紛；

 6、向勞動者出具離職證明后應(yīng)要求勞動者簽收并保留回執(zhí)。

 五、員工離職后，還要做哪些工作？

 員工離職后，很多HR覺得事情就已經(jīng)辦好了，然而并不是，此時離職管理才做了一半，還有很多后續(xù)工作等著HR安排。

 1、離職材料歸檔

 員工離職后，HR需要對員工的離職檔案進(jìn)行管理，一般會按照離職原因進(jìn)行分類，對于有價值的員工要進(jìn)行重點標(biāo)注，并保持定期的跟蹤聯(lián)系。

 2、關(guān)注員工流向，是否違反競業(yè)協(xié)議和保密協(xié)議

 對于那些簽訂競業(yè)協(xié)議的重要員工，HR還要持續(xù)關(guān)注他們的就業(yè)動向，關(guān)注是否存在違反競業(yè)協(xié)議和保密協(xié)議。

 3、做好離職員工群

 很多公司為了維護(hù)離職員工都會建離職員工群，比如騰訊的“單飛的企鵝”，阿里巴巴的“ 曾經(jīng)的阿里人”等，可以對離職員工進(jìn)行管理。

 和離職員工維系好關(guān)系，對公司的管理也是很有利的，也可以讓其他在職的員工看到，離開公司我們還是朋友。對于HR來說，這樣也是對人才的一個延續(xù)，企業(yè)只有重視人才的培養(yǎng)，才能更好更快的發(fā)展。

 六、小結(jié)

 疫情期間員工的離職辦理，其實和正常時期沒有太大差別。只是一些流程得到了簡化或者轉(zhuǎn)移到了線上，比如離職申請書改用郵件通知、員工交接表線上確認(rèn)等。由于各家企業(yè)近期將會陸續(xù)復(fù)工，所以一些員工雖然在家提離職，但是還是可以等到復(fù)工后，員工去公司當(dāng)面辦理剩下的離職手續(xù)。

 HR要注意和員工重要的談話決定，一定要留檔備存，線上不比線下，一些以前靠紙質(zhì)留檔的東西，HR要多加仔細(xì)操作?，F(xiàn)在千萬別怕麻煩，能有多仔細(xì)就該多仔細(xì)。疫情影響已經(jīng)對企業(yè)創(chuàng)傷夠大了，要是員工離職處理不好惹上麻煩，那么企業(yè)生存更加雪上加霜。

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