01 判斷人的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力

第一類,典型問法是：

如果你突然有半個(gè)月的帶薪休假,但是必須研究一個(gè)事兒,你會(huì)研究什么?

這個(gè)問題是用來判斷一個(gè)人的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力的。一個(gè)人的驅(qū)動(dòng)力是從哪里來的?是來自他自己的興趣或者對(duì)自己的要求,還是來自外界什么人給他設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)？

回到這個(gè)問題本身。在我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)中,當(dāng)我在面試中向候選人提出這個(gè)問題時(shí),有百分之八十的人呈現(xiàn)出瞬間當(dāng)機(jī)的狀態(tài)。很明顯,對(duì)于我來說,這是一個(gè)很好用的萬能問題。

特別是我們有的時(shí)候會(huì)拿到特別優(yōu)秀的簡歷,比如在校成績特別好、參加過很多大活動(dòng)等等,那這些人按照測量技術(shù)去量,其實(shí)是量不出他們差別的,但是如果我們?nèi)グ凑者@個(gè)內(nèi)驅(qū)力問題去問的話,就能瞬間分辨出他的成績是來自內(nèi)驅(qū)力,還是來自外界對(duì)他的要求。

當(dāng)然,這個(gè)問題的答案本身并不重要。核心是觀察對(duì)方的瞬間反應(yīng),和他回答這個(gè)問題的思路。比如為什么是這個(gè)研究標(biāo)的、怎么使用這些時(shí)間、達(dá)到什么目標(biāo)等等。

為什么我這么強(qiáng)調(diào)內(nèi)驅(qū)力呢?因?yàn)榱私鈧€(gè)人的內(nèi)驅(qū)力高低,基本上就能判斷出來這個(gè)人未來應(yīng)對(duì)變化的能力。當(dāng)環(huán)境對(duì)他提出新的要求時(shí),他的抗壓性強(qiáng)不強(qiáng),能不能主動(dòng)適應(yīng)變化,就能從這個(gè)問題中反映出來了。

02 判斷人的自我期望值

好,接下來我們來聊聊第二個(gè)問題,這個(gè)問題是

你正在做的事,行業(yè)里最頂尖的人或者公司是誰,他們是怎么做的?

這個(gè)問題是用來判斷人的自我期望值的,看他怎么對(duì)待自己還沒有達(dá)到的目標(biāo),從中可以看出他的目標(biāo)管理能力。特別是對(duì)于那些內(nèi)驅(qū)力很強(qiáng)的人來說,他們能不能把內(nèi)驅(qū)力轉(zhuǎn)化為行動(dòng)力,就可以用這個(gè)問題來檢驗(yàn)。

這個(gè)問題可以幫助面試官獲得好幾方面的信息：

比如,他的眼界怎么樣?作為一名從業(yè)者,是不是對(duì)這個(gè)行業(yè)有足夠開放的視野?他知不知道這個(gè)行業(yè)里有多少頂級(jí)高手?他定義這個(gè)“最頂尖高手”的標(biāo)準(zhǔn)是什么?你看,這些問題都能反映出自己對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域的理解。

其次,當(dāng)他提出了一個(gè)最頂級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)之后,那么他對(duì)于這個(gè)標(biāo)桿的了解程度怎么樣?他是通過什么方式來進(jìn)行這些研究的?這能不能反映出他在圈子里的人脈關(guān)系?這些人脈關(guān)系能不能反向地說明他在業(yè)內(nèi)的真實(shí)地位?

更重要的是,他怎么看待自己與標(biāo)桿之間的差距?這個(gè)差距是怎么形成的?他自己將會(huì)或者正在用什么方式縮短這個(gè)差距?

當(dāng)然,你可能會(huì)遇到候選人本人就是業(yè)內(nèi)頂尖的情況。這種情況下,如果一個(gè)人真的是業(yè)內(nèi)頂尖,他心中更會(huì)有另外個(gè)頂尖高手。

03 判斷人的關(guān)系偏好

第三個(gè)問題是：

你在此之前的人生經(jīng)歷中,做過什么重要的取舍?

這個(gè)問題是用來判斷人的關(guān)系偏好的,看他與身邊人的關(guān)系。

這個(gè)問題來自一位非常著名的投資人,他的經(jīng)驗(yàn)是:當(dāng)你問這個(gè)問題的時(shí)候,具體事件不重要,決策機(jī)制才重要。看一個(gè)人做取舍的方式,能夠了解他的進(jìn)退感和分寸感,進(jìn)而了解他是不是一個(gè)有清晰邊界意識(shí)的人。

在傾聽這個(gè)問題時(shí),當(dāng)然面試官是有挑戰(zhàn)的,就是你不能用自己的價(jià)值觀對(duì)他人的經(jīng)歷進(jìn)行評(píng)判,而是要把自己的注意力放在事實(shí)性的問題上,追問他一些事實(shí)問題:為什么做出這種選擇?出發(fā)點(diǎn)是什么?為什么是這個(gè)時(shí)候做?你能不能清晰地界定選擇的代價(jià)是什么?在你做出這些選擇的前后都發(fā)生了什么,分別怎么解決的?

這個(gè)問題很像是要去判斷一個(gè)人的決策能力。大部分候選人也是這么理解的,所以大家會(huì)努力重現(xiàn)處境和場景,試圖講一番自己的道理。

而事實(shí)上,問這一切都不是目的,目的是看他在回答這些問題的過程中,有沒有提及其他相關(guān)人,怎么提及,特別是怎么描述其他人在這個(gè)選擇和決策中的角色。

04 判斷人的反思能力

好,我們進(jìn)入第四個(gè)問題。在面試中,通常大家會(huì)談到自己做過的某些很重要的事,或者參與過某個(gè)很重要的項(xiàng)目,好,問題來了——

針對(duì)你剛才提到過的這件事,如果你有機(jī)會(huì)能重新做一遍,會(huì)有哪些地方不一樣?

這個(gè)問題是用來判斷他的反思能力的,看他對(duì)自己經(jīng)歷過的事情是否有清醒的覺察,同時(shí)可以評(píng)估他對(duì)待機(jī)會(huì)的敏感度。

每個(gè)人做事的顆粒度不一樣,做事顆粒度越細(xì),就越能做成一件事。所以這個(gè)問題的價(jià)值在于,你不僅能看到一個(gè)人的反思深度,而且還能根據(jù)他的答案看到他做事的顆粒度。

而且,很多成功往往是團(tuán)隊(duì)合作的結(jié)果,在面試中很難靠一面之詞分清哪些是團(tuán)隊(duì)的水平,哪些是個(gè)人的貢獻(xiàn)。但是如果一個(gè)候選人當(dāng)著你的面在反思他的一個(gè)工作,這時(shí)候,你就可以根據(jù)他談及這個(gè)工作的顆粒度,就能夠判斷,他在那個(gè)項(xiàng)目中究竟起到了多大的作用。如果他只是蹭車的,那么,他所提出的改善,不是顆粒度很粗,就是只集中在個(gè)別方面。

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