一、影響銷售穩(wěn)定性的主要原因

其實(shí)銷售流失率高是有跡可尋的，我們先找出相對(duì)應(yīng)的原因，再去逐一解決它。

（1）  ? 社會(huì)對(duì)銷售人才的廣闊空間

每一個(gè)行業(yè)每一個(gè)公司都需要銷售人員，這就導(dǎo)致了一個(gè)結(jié)果，整個(gè)社會(huì)都需要銷售。好的銷售可以有無(wú)數(shù)個(gè)公司選擇，他們會(huì)更加主觀去思考衡量，是否留下。

（2）  ?  公司缺乏凝聚力

當(dāng)一個(gè)公司的整體狀態(tài)呈現(xiàn)出一種“懶散”的情況時(shí)，公司就一定要自我檢討。

公司要發(fā)展，銷售要留下，那就必須要有一個(gè)發(fā)展愿景，并積極營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍，使員工和公司都是向著一個(gè)目標(biāo)在前進(jìn)的。

（3）  ? 內(nèi)部調(diào)薪幅度低

大多數(shù)的慣例都告訴我們“跳槽獲得的薪酬會(huì)比內(nèi)部調(diào)薪的薪酬更高”。銷售也知道這個(gè)道理，所以很多人都會(huì)在做了一年或者兩年的時(shí)候選擇跳槽。

銷售跳槽原本不可怕，可怕的是還順便帶走了公司原有的客戶和資源。

（4）  ? 團(tuán)隊(duì)溝通出了問(wèn)題

在一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中，人與人之間的交流溝通尤為重要。

在工作中難免會(huì)出現(xiàn)矛盾和疑惑，如果沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，就很容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)人員心不齊，就容易散。

（5）  ? 培訓(xùn)不夠位

銷售是一個(gè)面對(duì)人、宣傳和銷售產(chǎn)品的一個(gè)崗位，時(shí)代在不斷發(fā)展、外面的信息也在不斷更新，所以銷售崗位對(duì)培訓(xùn)的需求量也是很大的。

如果公司培訓(xùn)不到位、無(wú)法為員工做規(guī)劃培養(yǎng)，銷售人員就很容易走進(jìn)銷售死胡同，就會(huì)導(dǎo)致銷售能力低下、薪資減少、找不到堅(jiān)持在這家公司工作的意義。

二、如何提高銷售的穩(wěn)定性？

除了以上五個(gè)原因，相信還有很多原因沒(méi)有說(shuō)出來(lái)，但是我們今天就先來(lái)大致討論一下，如果是以上五個(gè)原因，我們可以怎樣去解決問(wèn)題。

（1）  ? 嚴(yán)格把守招聘關(guān)

我們要在招聘初期就把好關(guān)，這樣才會(huì)在后期減少流失率。

招聘的時(shí)候盡量了解清楚候選人的穩(wěn)定性，之前在哪家公司做了多久，是否中間有轉(zhuǎn)崗或者換公司？

我們還要在面試的時(shí)候跟候選人溝通清楚，實(shí)事求是，公司的環(huán)境是怎樣的？公司銷售是否好做？銷售崗位擁有什么福利？

如果有條件，在面試的時(shí)候，就提前帶候選人走一下公司各部門，讓候選人提前了解公司狀態(tài)。

（2）  ? 建立強(qiáng)有力的薪酬體系和福利優(yōu)勢(shì)

我們要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)薪酬的變化，也要更多去了解公司的業(yè)績(jī)情況，進(jìn)而去調(diào)整薪酬體系和福利。

沒(méi)有說(shuō)一定要比其他公司更有優(yōu)勢(shì)，但最起碼的平均值都要做到吧；如果薪酬不夠好，那下午茶福利、節(jié)假日福利等等的都要湊夠吧？

（3）  ? 建立有效的晉升激勵(lì)機(jī)制

我們可以為銷售設(shè)置職業(yè)發(fā)展通道，主要是讓他們能夠看到通過(guò)自己的努力，可以獲得公司的認(rèn)可，不論是從薪酬上還是從職業(yè)發(fā)展上，從而激勵(lì)和保留銷售人才。

業(yè)績(jī)持續(xù)多久排名第一，可以向上晉升一級(jí)？在崗夠多少年可以向上一級(jí)并增加底薪？都是一個(gè)辦法。

眾所周知，要想人留得住，不是要給錢，就是要給權(quán)。建立晉升激勵(lì)機(jī)制，不但可以為公司留住一部分人才，還能激勵(lì)銷售業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)升！

（4）  ? 為銷售人員提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)

現(xiàn)在是一個(gè)以人為本的經(jīng)濟(jì)大時(shí)代，培訓(xùn)就是生產(chǎn)力。

但是很多公司只會(huì)在銷售入職的時(shí)候提供培訓(xùn)，其他時(shí)候就是任其發(fā)展了。其實(shí)是錯(cuò)誤的，培訓(xùn)應(yīng)該是一個(gè)連續(xù)性的動(dòng)作，畢竟只有“不斷磨刀”才能不誤“砍柴工”。

（5）  ? 加強(qiáng)銷售跟部門的平等溝通

在銷售過(guò)程中中被銷售對(duì)象煩到炸毛很常見，在跟同事交流中產(chǎn)生矛盾很常見，在工作中跟領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生分歧也很常見。

但是，這些所有常見狀態(tài)，不代表這些情緒不需要被重視，相反的，必須重視。任何一根小稻草都極有可能是壓垮駱駝的最后一根。

所以我們要及時(shí)察覺(jué)出這種情緒，然后坦誠(chéng)地跟銷售人員進(jìn)行溝通，把所有不好的情緒全部發(fā)泄出來(lái)，把存在的矛盾掐滅在萌芽期間。

（6）  ? 重視離職管理

銷售離職率高，所以我們更應(yīng)該重視離職管理。

在銷售遞交辭職申請(qǐng)的時(shí)候，我們就要及時(shí)跟員工進(jìn)行離職面談，了解員工更多的離職原因，然后把不足進(jìn)行歸類，針對(duì)新的問(wèn)題進(jìn)行思考。

還要維護(hù)好跟離職銷售的關(guān)系，減少銷售對(duì)公司造成的影響。

雖然，銷售人員流失率居高不下已經(jīng)是大部分公司的常態(tài)了，但相信只有我們做好了預(yù)防流失的工作，就能為提高公司銷售的穩(wěn)定性出一份力。

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