人社業(yè)務(wù)成功入駐支付寶，可登錄支付寶查社保、申請(qǐng)租房補(bǔ)貼等，輕松辦理10余項(xiàng)業(yè)務(wù)！

開(kāi)啟‘互聯(lián)網(wǎng)+人社’的服務(wù)新模式

《深圳市人力資源和社會(huì)保障局“互聯(lián)網(wǎng)＋社保經(jīng)辦”工作實(shí)施方案》近日正式公布實(shí)施，“互聯(lián)網(wǎng)+社保經(jīng)辦”被納入2016年度市政府民生實(shí)事。深圳市人力資源和社會(huì)保障局將利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)參保企業(yè)和參保人在線自助辦理社保業(yè)務(wù)，讓參保企業(yè)和參保人“多上網(wǎng)、少走路、少排隊(duì)”，避免奔波往返、排隊(duì)輪候。

新增服務(wù)功能 

1網(wǎng)上自助申報(bào)繳納社保 

在個(gè)人服務(wù)網(wǎng)頁(yè)及微信公眾號(hào)上增設(shè)線上申報(bào)繳納社保費(fèi)功能，使個(gè)人繳費(fèi)人員可在線上線下發(fā)出繳費(fèi)指令。

2擴(kuò)大同城通辦業(yè)務(wù)范圍

通過(guò)對(duì)各種業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理，實(shí)現(xiàn)部分業(yè)務(wù)的網(wǎng)上申報(bào)、預(yù)受理、審核等功能，充分利用互聯(lián)網(wǎng)功能，提高業(yè)務(wù)處理效率，讓“系統(tǒng)多運(yùn)行，群眾少跑路”。

上述新增三大服務(wù)功能實(shí)際上包括征收業(yè)務(wù)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等多項(xiàng)非常細(xì)化的服務(wù)內(nèi)容，這到底能給企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)多大便利？先提前知悉一下吧！

養(yǎng)老保險(xiǎn)

向無(wú)視同繳費(fèi)年限或視同繳費(fèi)年限已經(jīng)通過(guò)審檔完成確認(rèn)的參保人提供養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇網(wǎng)上自助申請(qǐng)服務(wù)。

通過(guò)在個(gè)人服務(wù)網(wǎng)頁(yè)、自助服務(wù)終端、微信等渠道提出養(yǎng)老待遇申請(qǐng)，系統(tǒng)自動(dòng)查找審檔結(jié)果，自動(dòng)計(jì)算養(yǎng)老待遇，社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)經(jīng)后臺(tái)審核后將審核結(jié)果告知參保人，參保人確認(rèn)并無(wú)異議的，將養(yǎng)老金發(fā)到金融社會(huì)保障卡關(guān)聯(lián)的銀行賬戶。

醫(yī)療保險(xiǎn)

用戶通過(guò)移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)支付寶、微信支付、平安付等綁定金融社會(huì)保障卡或醫(yī)院就診卡，可享受網(wǎng)上自助預(yù)約掛號(hào)、診間支付、醫(yī)保電子檔案查詢等服務(wù)。

據(jù)了解，在“互聯(lián)網(wǎng)+人社”助力打造智慧城市方面，今年6月，我市開(kāi)展醫(yī)療保險(xiǎn)移動(dòng)支付試點(diǎn)，成為全國(guó)首個(gè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道完成醫(yī)保移動(dòng)支付的城市。醫(yī)療保險(xiǎn)的參保人通過(guò)合作方的支付平臺(tái)（支付寶、微信、平安壹錢包）綁定加載金融功能的社會(huì)保障卡后，即可通過(guò)手機(jī)完成醫(yī)保的門診掛號(hào)和繳費(fèi)，避免長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)，提升就診效率和就醫(yī)體驗(yàn)。 

首批17家醫(yī)院開(kāi)展試點(diǎn)，一旦時(shí)機(jī)成熟，市人力資源和社會(huì)保障局將向全市所有定點(diǎn)醫(yī)院開(kāi)放醫(yī)保移動(dòng)支付。醫(yī)保移動(dòng)支付試點(diǎn)業(yè)務(wù)范圍包括試點(diǎn)醫(yī)院的普通門診掛號(hào)和繳費(fèi)業(yè)務(wù)。接下來(lái)還將逐步探索擴(kuò)大移動(dòng)支付的使用場(chǎng)景，例如擴(kuò)大到生育保險(xiǎn)、大病門診、住院、社康門診、藥店取藥等。

失業(yè)保險(xiǎn)

增加網(wǎng)上自助申請(qǐng)和停領(lǐng)失業(yè)待遇功能。

在個(gè)人服務(wù)網(wǎng)頁(yè)、自助服務(wù)終端、微信上增加失業(yè)待遇申請(qǐng)、停領(lǐng)失業(yè)待遇申請(qǐng)功能，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算失業(yè)待遇并發(fā)放失業(yè)待遇，減少參保人到社保經(jīng)辦窗口的申請(qǐng)和停領(lǐng)的環(huán)節(jié)。

工傷保險(xiǎn)

增加網(wǎng)上工傷認(rèn)定申請(qǐng)和勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)功能。

在企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)、個(gè)人服務(wù)網(wǎng)頁(yè)分別增加單位提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)功能，個(gè)人提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)、勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)功能。申請(qǐng)單位或申請(qǐng)個(gè)人可以就近到經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提交材料。

生育保險(xiǎn)

增加網(wǎng)上自助申請(qǐng)生育醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷、單位和個(gè)人申請(qǐng)生育津貼功能。

在企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)、個(gè)人服務(wù)網(wǎng)頁(yè)分別增加單位申請(qǐng)生育津貼、個(gè)人申請(qǐng)生育津貼功能，參保人享受生育醫(yī)療待遇(生育醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷)后，參保單位、參保人填報(bào)申請(qǐng)生育津貼申請(qǐng)表，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)生育醫(yī)療待遇享受明細(xì)記錄審核生育津貼待遇，社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)復(fù)核后，生育津貼發(fā)放到單位的社保繳費(fèi)賬戶或個(gè)人金融社會(huì)保障卡關(guān)聯(lián)的銀行賬戶。

未來(lái)有更多便民服務(wù)進(jìn)駐支付寶

未來(lái)，深圳更多人社領(lǐng)域便民服務(wù)事項(xiàng)將逐步進(jìn)駐支付寶“城市服務(wù)”，全面開(kāi)啟“互聯(lián)網(wǎng)+人社”服務(wù)新模式。深圳市人社局對(duì)個(gè)人用戶的實(shí)名認(rèn)證和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的用戶統(tǒng)一展開(kāi)大膽的探索，并開(kāi)發(fā)相應(yīng)的信息系統(tǒng)解決管理難題。

一次注冊(cè)全業(yè)務(wù)辦理 

目前社保服務(wù)個(gè)人網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)、深圳人社移動(dòng)客戶端、勞動(dòng)就業(yè)系統(tǒng)、人才引進(jìn)系統(tǒng)、留學(xué)人員管理系統(tǒng)、新引進(jìn)人才租房補(bǔ)貼系統(tǒng)等已使用社會(huì)統(tǒng)一用戶平臺(tái)進(jìn)行用戶管理，其他人社系統(tǒng)正逐步改造。 

可在線完成實(shí)名認(rèn)證 

深圳市人社局于2015年7月建成社會(huì)統(tǒng)一用戶平臺(tái)，該平臺(tái)通過(guò)金融社?？ê献縻y行聯(lián)網(wǎng)核查信息，在線實(shí)現(xiàn)用戶實(shí)名認(rèn)證。由此，市民足不出戶即可辦理或查詢各項(xiàng)人社業(yè)務(wù)，減少用戶往返辦事窗口次數(shù)。

目前社保服務(wù)個(gè)人網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)、深圳人社移動(dòng)客戶端、勞動(dòng)就業(yè)系統(tǒng)、人才引進(jìn)系統(tǒng)、留學(xué)人員管理系統(tǒng)、新引進(jìn)人才租房補(bǔ)貼系統(tǒng)等已使用社會(huì)統(tǒng)一用戶平臺(tái)進(jìn)行用戶管理。其他人社系統(tǒng)正逐步改造，未來(lái)我市所有人社業(yè)務(wù)將實(shí)現(xiàn)“一號(hào)登錄，全業(yè)務(wù)辦理”，免除不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)注冊(cè)多個(gè)登錄賬號(hào)的困境。 

在拓展支付寶和微信城市服務(wù)業(yè)務(wù)辦理渠道方面，市人力資源和社會(huì)保障局已與支付寶（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司簽訂合作協(xié)議，拓展城市服務(wù)（包括支付寶城市服務(wù)和微信城市服務(wù)）人社業(yè)務(wù)辦理渠道。 

此外，還將引入人社業(yè)務(wù)咨詢“機(jī)器人”，支持語(yǔ)音、拼音、關(guān)鍵字等多種輸入方式，通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù)識(shí)別用戶意圖，引導(dǎo)用戶精準(zhǔn)提問(wèn)，提升交互體驗(yàn)。

來(lái)源：易工作網(wǎng)