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    HR:怎樣給候選人最好的招聘體驗(yàn)?

    2018-11-30 閱讀次數(shù): 2931

    一、候選人的顯性體驗(yàn)

    顯性體驗(yàn)主要是以招聘廣告為主。

    可以是公司宣講、海報(bào)、平臺(tái)的招聘信息、公司官方網(wǎng)站等等,這就是對(duì)于候選人來(lái)說(shuō),是看得見(jiàn)很直觀的一種體驗(yàn)。

    對(duì)于HR來(lái)說(shuō),也是容易發(fā)現(xiàn)和解決宣傳小差錯(cuò)的一個(gè)體驗(yàn)。

    (1) 公司宣講

    有些公司是會(huì)與學(xué)校合作,渠道學(xué)校做宣講招聘的。

    宣講要注意以下幾點(diǎn):

    宣講人以公司負(fù)責(zé)人為主,學(xué)校的學(xué)生員工為輔;宣講PPT要做好準(zhǔn)備;宣講主題選擇與時(shí)下熱點(diǎn)相結(jié)合。

    (2) 宣傳海報(bào)

    最好是要與眾不同,在眾多海報(bào)中特別顯眼,譬如說(shuō)做成大紅大紫,黑白灰,亮色等色調(diào)。

    雖然小編不懂設(shè)計(jì),但是還是明白什么比較吸引人的。

    找專門的人進(jìn)行設(shè)計(jì),然后找多幾個(gè)人(最好是不一樣部門不一樣年齡層,關(guān)系還不熟的幾個(gè)人)一起評(píng)估,選擇最優(yōu)秀的海報(bào)。

    (3) 招聘平臺(tái)

    招聘平臺(tái)的問(wèn)題就比較容易解決,按照平臺(tái)的發(fā)布設(shè)置,進(jìn)行逐步填寫,然后發(fā)布即可。

    不過(guò)要上傳的東西最好都上傳,要填寫的資料都填寫詳細(xì)。

    (4) 官方網(wǎng)站

    首先得有一個(gè)官方網(wǎng)站,然后得打得開(kāi),看起來(lái)還不錯(cuò)的那種。

    可能網(wǎng)頁(yè)不是太吸引人,但是最主要的是要信息詳細(xì),可以給到候選人參考。

    圖片:?jiǎn)T工互動(dòng)、公司福利、生日會(huì)、公司環(huán)境、出游、公司榮譽(yù)、年會(huì)等等;

    文字:公司介紹、榮譽(yù)介紹、優(yōu)秀員工介紹、員工文筆等等;

    視頻:公司年會(huì)、參加會(huì)議、公司活動(dòng)等等。

    二、候選人的隱形體驗(yàn)

    隱形體驗(yàn)多以HR的行為規(guī)范為主。

    譬如說(shuō):回饋信息的速度,溝通的方式,面試的態(tài)度等等。

    (1) 回饋信息的速度

    很多候選人表示,HR總會(huì)埋怨我們沒(méi)有回復(fù)他們信息,但是HR是否也做到了回復(fù)我們信息呢?

    HR在招聘過(guò)程中,要時(shí)刻記得給候選人回饋信息,無(wú)論是通知面試還是表示遺憾,最好都要通知一聲,要不然候選人苦苦等待沒(méi)結(jié)果的結(jié)果。

    并且回饋的速度要及時(shí),看到了知道了就要立即回復(fù),要不然等你想起來(lái)要回饋的時(shí)候,不好意思好的候選人已經(jīng)成為別人的員工了。

    (2) 溝通的方式

    無(wú)論是在電話邀約中,還是面試過(guò)程中,或者是通知入職的時(shí)候。

    HR在溝通的時(shí)候都要注意:溝通的時(shí)候要言簡(jiǎn)意賅,面帶微笑,不要急躁不要慌。

    (3) 面試的態(tài)度

    很多HR在面試的時(shí)候,總擺著一副高高在上的臉,跟候選人聊天的時(shí)候也總是給人感覺(jué)高人一等,這樣的HR會(huì)直接被候選人PASS的。

    所以HR在面試的時(shí)候要注意,面試的態(tài)度要謙和、平等。




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