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    從“長春長生問題疫苗案”看人力資源管理缺失

    2018-08-07 閱讀次數(shù): 3065

    十年前,我就不斷地在課堂上提醒聽課的企業(yè)家和管理者:

    “企業(yè)經(jīng)營的任何問題都是‘人’的問題,即便是方向錯了、目標錯了,那也是‘人’的問題,因為定方向和定目標的就是人!人力資源管理就是解決‘人’的問題,對‘人’的管理,既要重視行為方面(管),更要重視觀念和思維方面(理)……”

    時至今日,我們親眼看到了那么多企業(yè)通過對人力資源管理的重視而受益,但是仍然有無數(shù)老板只重視所謂的資本運營、市場運作、政府公關、光環(huán)效應,無視“人”的因素和系統(tǒng)的人力資源管理的價值所在,直到危機四伏甚至無可救藥時才能領悟人力資源管理的重要性。

    古人云:“早知今日事,悔不慎當初?!保ㄋ巍め屍諠段鍩魰肪硎褪墙裉斓乃自捤f:早知今日,何必當初。

    近日,震驚朝野的“長生問題疫苗案”,想必大家已經(jīng)熟知其詳,具體背景在此不做贅述,僅摘錄一篇報道中的部分內(nèi)容,然后再次給廣大企業(yè)老板予以提醒:

    不重視現(xiàn)代人力資源管理,企業(yè)經(jīng)營早晚會受阻。

    下面幾段,摘自《疫苗“女王”高俊芳的跌落》(大風號:公司進化論2018/07/23 22:18)

    7月23日,距離長生生物狂犬疫苗“造假”事發(fā)剛滿一周。臨近晚間,長春新區(qū)公安分局公布,長春長生董事長高俊芳和公司4名高管,于當日下午三點被帶至公安機關“依法審查”。之所以被帶走,根據(jù)通報,“警方依據(jù)吉林省食藥監(jiān)局的《涉嫌犯罪案件移送書》,對長春長生生產(chǎn)凍干人用狂犬疫苗涉嫌違法犯罪案件迅速立案調(diào)查”,高俊芳等人被認定為“主要涉案人員”。長春新區(qū)公安分局稱,目前案件相關工作正在抓緊進行中。

    新京報記者經(jīng)過多方采訪調(diào)查了解到,從1994年到2004年的十年間,高俊芳逐步從一個管理者變?yōu)榭刂普摺?005年到2015年,高俊芳將長生生物“升級”為名副其實的“家族企業(yè)”,掌控著67億的身家財富

    如果從其開始擁有上市公司的2003年開始算起,到此次疫苗事發(fā)前,高俊芳“疫苗女王”之路走了十五年。公開資料顯示,在這些年的發(fā)展中,長生生物多次涉及到違法、違規(guī)事項中。

    公開資料顯示,今年64歲的高俊芳目前身兼董事長、董事、法定代表人、總經(jīng)理、財務總監(jiān)等多個職務于一身。

    而她擁有的頭銜不僅僅在企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)長春生物年度報告,高秀芳現(xiàn)任吉林省政協(xié)委員、長春市人大代表、吉林省預防醫(yī)學會第五屆副會長、長春市工商聯(lián)副主席。

    目前,上市公司長生生物的實際控制人為高俊芳、張洺豪、張友奎三人,分別持有長生生物18.18%、17.88%、8.24%的股權,三人不僅是一致行動人,還是一家三口。

    時間關系,僅分析上述幾段,不難看出,長生生物在管理層頂端存在很大的人力資源管理問題:

    1.人力資源系統(tǒng)規(guī)劃的缺失

    從企業(yè)的組織結(jié)構到治理結(jié)構基本失衡,更別談企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃的協(xié)同了。

    因此直接導致企業(yè)戰(zhàn)略根本沒有應變和抵御風險的功能特征,一旦出現(xiàn)問題,瞬間崩塌,如同纏了十層膠帶,破壞只需一根針!如今,無數(shù)私企、家族企業(yè)與其雷同。

    2.人力資源策略的缺失

    長生生物所在行業(yè)的特性決定了該企業(yè)的市場發(fā)展與競爭,采用的一定是“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品策略”;從現(xiàn)代人力資源管理的角度,采用“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品策略”經(jīng)營發(fā)展的企業(yè),其對應的人力資源策略應該是“參與策略”——企業(yè)勇于放權、員工參與協(xié)同。

    很顯然,長生生物的企業(yè)決策權下放、員工積極參與協(xié)同、保證產(chǎn)品質(zhì)量的管理體系無從談起!

    從這一點,早就預示著今天的結(jié)果,而且都是來自于高層“人”的問題,觀念和思維,以及根本不懂人力資源管理,更別談人力資源策略了。

    很多人認為這都是理論層面的,與企業(yè)實際差距大。事實上,單純的理論和單純的實踐都不能凸顯人力資源管理的核心價值,只有理論和實踐系統(tǒng)地緊密結(jié)合,對于企業(yè)才能名利雙收,為健康發(fā)展保駕護航,健康發(fā)展,先要有健康,然后再談發(fā)展。

    3.社會責任的缺失

    經(jīng)濟全球化的今天,特別是集團企業(yè)的人力資源管理更加強調(diào)社會責任,這一點早就上升到了法律高度,并有章可循,顯然長生生物在這方面做得不到位,也沒有人從人力資源管理的角度給老板提個醒,或許提醒了,但是老板沒理會,悲哀……

    早在上個世紀60年代,“股東至上主義”的企業(yè)社會責任便受到了越來越多的質(zhì)疑。我國的《公司法》和《上市公司治理準則》也明確規(guī)定企業(yè)要承擔“利益相關者”的社會責任。

    這里的“利益相關者”指的是:對員工、對消費者、對社區(qū)和環(huán)境,還包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護勞動者合法權益、保護環(huán)境、捐助社會公益、保護弱勢群體等等。而國際上,也有針對企業(yè)承擔社會責任的國際性標準,如SA8000和ISO26000。

    我國企業(yè)如何做好承擔社會責任的組織和管理,這都屬于現(xiàn)代人力資源管理的范疇。

    老百姓說得好:“根不直,苗不正,長個葫蘆歪歪腚?!逼髽I(yè)的存在,責任意識就是根。

    總之,企業(yè)經(jīng)營,無論什么行業(yè),無論規(guī)模大小,如果企業(yè)高層對現(xiàn)代人力資源管理不重視,日后必將出現(xiàn)各種各樣來自于“人”的問題。也就是說,現(xiàn)代的人力資源管理,不僅僅停留在建章立制、考勤招聘、工資福利等基礎層面,其實際意義更加強調(diào)為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和風險防范出謀劃策、落地執(zhí)行,從根本解決“人”的問題,挖掘“人”的資源,升值“人”的資本。

    ——來源:三茅網(wǎng)

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