近日，為切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)領(lǐng)域矛盾糾紛預(yù)防化解工作，不斷提升調(diào)解仲裁公信力和勞動(dòng)者安全感，四川省自貢市人社局聯(lián)合政法、司法、工會(huì)、法院、檢察院、工商業(yè)聯(lián)合會(huì)等部門(mén)，推動(dòng)成立自貢市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議聯(lián)調(diào)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)聯(lián)調(diào)中心）。聯(lián)調(diào)中心負(fù)責(zé)市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院和轄區(qū)內(nèi)人民法院委派委托的勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解案件，并指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)調(diào)解組織開(kāi)展勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議預(yù)防調(diào)解工作。自成立以來(lái)，已成功調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議5件，用最短時(shí)間促成職工與用人單位達(dá)成和解，落實(shí)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?8.25萬(wàn)元，做到案結(jié)事了。

聚焦多部門(mén)一體聯(lián)動(dòng)，提升工作質(zhì)效。以實(shí)體化平臺(tái)為基礎(chǔ)，構(gòu)建部門(mén)聯(lián)動(dòng)、多元參與的矛盾糾紛化解體系，打造“一站受理、一體化解”的勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議處理新模式。實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一套材料辦理、一條龍服務(wù)”，縮短辦案時(shí)間，提升調(diào)解效率，多部門(mén)參與，相互監(jiān)督、相互制約，確保職工的合法權(quán)益得到最大程度的保障，真正做到讓群眾“只進(jìn)一扇門(mén)”，解糾紛化心結(jié)。

聚焦多維度舉措互補(bǔ)，延伸服務(wù)觸角。配備具備豐富法律知識(shí)、調(diào)解經(jīng)驗(yàn)和擁有良好溝通協(xié)調(diào)能力的調(diào)解員，提供更加專(zhuān)業(yè)、全面的法律服務(wù)。開(kāi)辟農(nóng)民工、“三期”婦女、殘疾職工等特殊群體綠色通道，提供調(diào)解仲裁文書(shū)模板以及代寫(xiě)文書(shū)、資料打（復(fù)）印等便民服務(wù)。召開(kāi)勞資懇談會(huì)、開(kāi)通熱線電話(huà)、電子郵箱、組建微信群等，為辦事群眾提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)。

聚焦多行業(yè)新興領(lǐng)域，堅(jiān)持常態(tài)推進(jìn)。圍繞快遞員、網(wǎng)約送餐員等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障，調(diào)解中心加載新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)糾紛調(diào)解職能。嚴(yán)格落實(shí)自貢市新業(yè)態(tài)領(lǐng)域勞動(dòng)爭(zhēng)議聯(lián)合調(diào)處化解制度，進(jìn)一步暢通綠色通道，對(duì)涉及新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的爭(zhēng)議案件，從調(diào)解、立案、審理到結(jié)案，一律做到“快調(diào)、快立、快審、快結(jié)”，辦案時(shí)限縮短到30日內(nèi)結(jié)案，確保處置依法、便捷、高效。聯(lián)調(diào)中心將常態(tài)化強(qiáng)化勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議預(yù)防調(diào)解，密切關(guān)注新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者以及重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行情況，創(chuàng)新調(diào)解工作方式方法，拓寬調(diào)解渠道，豐富調(diào)解資源，更好解決群眾急難愁盼。