普法宣傳，營造法治氛圍。一是開展“人社普法進萬家，法治保障你我他”主題宣傳活動，深入企業(yè)、工地、社區(qū)、校園等，宣傳人社法規(guī)政策，“零距離、面對面”現(xiàn)場解答職工群眾關切的問題，營造良好法治氛圍。累計開展宣傳活動800余場，參與職工群眾10萬人次。二是編印《調(diào)解仲裁100問》宣傳手冊，在官網(wǎng)發(fā)布“兵團人社政策你問我答”欄目，搭建仲裁機構(gòu)微信公眾號，分享法律法規(guī)政策、典型案例和熱點問題的法律分析，擴大群眾對勞動人事爭議調(diào)解仲裁的知曉度，引導勞動者依法理性維權。

主動作為，擦亮仲裁品牌。一是充分發(fā)揮仲裁力量，組建仲裁員志愿者隊伍，為企業(yè)提供普法講座、用工體檢、以案釋法等服務，有針對性地補齊企業(yè)在人力資源社會保障法律政策理解適用方面的短板，幫助企業(yè)梳理解決勞動用工管理中的重點難點問題，建立健全協(xié)商調(diào)解機制。二是在爭議易發(fā)多發(fā)的團場、園區(qū)設立“流動仲裁庭”“巡回仲裁庭”，針對喪失勞動能力、行動不便的勞動者，提供上門服務，把仲裁庭搬到家門口，變“坐堂審案”為“上門辦案”，用心用情用力為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的仲裁服務。

協(xié)同聯(lián)動，傾力幫扶紓困。一是積極構(gòu)建勞動人事爭議仲裁與勞動保障監(jiān)察協(xié)調(diào)聯(lián)動工作機制，形成“1+1>2”的聯(lián)動工作合力，打造兼具監(jiān)察員和仲裁員資格的“復合型”專業(yè)隊伍，建立勞動維權案件“一口受理、分類流轉(zhuǎn)”服務制度，推動監(jiān)察和仲裁調(diào)裁程序有序銜接。二是推行“勞動維權+就業(yè)幫扶”新模式，仲裁機構(gòu)主動延伸工作鏈條、拓展工作領域，推行“邊調(diào)解邊推薦就業(yè)”“裁前推薦就業(yè)”幫扶機制，幫助有就業(yè)意愿和勞動能力的勞動者盡快實現(xiàn)再就業(yè)。

完善機制，提高辦案質(zhì)效。一是制定《兵團勞動人事爭議仲裁監(jiān)督規(guī)定（試行）》，明確日常監(jiān)督和專項監(jiān)督范圍，加強對申請受理、辦案程序、處理結(jié)果、仲裁工作人員行為的監(jiān)督，增強仲裁工作的嚴肅性和規(guī)范性。二是會同兵團法院進一步做實勞動人事爭議在線訴調(diào)對接工作，建立工作協(xié)調(diào)和信息共享機制，形成多元共治“同心圓”。開展人民法院調(diào)解平臺系統(tǒng)操作培訓，做好調(diào)解組織特邀認證工作，使更多人民法院委托委派調(diào)解案件實質(zhì)化解，切實發(fā)揮調(diào)解效能，實現(xiàn)案結(jié)事了、政通人和。

提升能力，賦能隊伍建設。一是聯(lián)合新疆維吾爾自治區(qū)人力資源社會保障廳組建兵地勞動人事爭議調(diào)解仲裁專家?guī)欤瑸楸貏趧尤耸聽幾h調(diào)解仲裁工作提供專業(yè)引領和智力支持。二是開展仲裁案件全面自查、集中評查工作，舉辦調(diào)解仲裁業(yè)務培訓班、優(yōu)秀仲裁裁決書評選活動，組織骨干調(diào)解員、仲裁員赴多地進行專題培訓、跟班學習，不斷提升調(diào)解仲裁隊伍工作本領。