近年來，安徽省六安市葉集區(qū)人社局積極探索隊伍聯(lián)動、信息聯(lián)通、困難聯(lián)解的“三聯(lián)”工作模式，持續(xù)保障全區(qū)工傷保險工作穩(wěn)健發(fā)展，邁上新臺階。

隊伍聯(lián)動聚“合力”。加強隊伍建設，安排專職人員分別負責參保登記、工傷認定、待遇審核、資金支付等工作，職責分工明確，相互協(xié)作有序。并靈活采用專題培訓、現(xiàn)場教學等形式，常態(tài)化組織干部職工開展工傷保險政策學習、練兵大比武，重點企業(yè)設立人社服務專員，各項工作穩(wěn)妥有序。加強企業(yè)“聯(lián)絡員”隊伍建設，結(jié)合“四送一服”常態(tài)化走訪活動，不定期舉工傷保險業(yè)務培訓，引導企業(yè)“增減變動”及時上報、“工傷事故”及時備案、“待遇賠付”及時申請。強化醫(yī)療機構(gòu)隊伍聯(lián)動配合，積極宣傳轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院、就醫(yī)目錄等政策制度，并選聘6名責任強、能力優(yōu)的醫(yī)療專家，組建葉集區(qū)工傷醫(yī)療專家?guī)?，定期會商工傷待遇疑難案例。

信息聯(lián)通提“效力”。落實機制政策，每月召開部門重點工作調(diào)度會，采取專題匯報與點題問答相結(jié)合方式，深摳細研工作進度指標、瓶頸問題，做到“底數(shù)清”“情況明”。定期會同區(qū)市場監(jiān)管、稅務等部門，每季度適時召開工作專會商會，就全區(qū)新注冊企業(yè)經(jīng)營運行、參保登記等情況進行集中會商，推動信息共享、事務共商、難題共解。加強與定點醫(yī)療機構(gòu)溝通配合，建立大額醫(yī)療專家會審制度，定期召開會審會，集中會審大額工傷醫(yī)療費和待遇報銷疑難問題，切實保障工傷職工合法權(quán)益和工傷保險基金安全。

困難聯(lián)解增“活力”。嚴格落實人社干部聯(lián)系企業(yè)制度，常態(tài)化開展走訪活動，通過談心談話，座談會、調(diào)查問卷等方式，咨詢企業(yè)有關意見建議，暢通問題反饋渠道。建立人社綜合服務窗口，開展工傷保險高效服務事項提速辦，印發(fā)“工傷一件事一次辦”工作方案、辦事指南等，優(yōu)化工傷認定、待遇賠付流程等服務事項，提供一站式工傷保險辦理服務，不斷提高服務效率和質(zhì)量。開展大數(shù)據(jù)共享、靜默認證，積極為定期待遇領取人員搭建自助認證平臺，充分利用“看看社?！盇PP、微信視頻等多種方式，提供“不跑腿、零資料、馬上辦”的便捷服務，認證覆蓋率達100%，并不定期開展走訪慰問，受到工傷職工一致好評。(張杰、殷芳靜)