近年來(lái)，武勝縣社保局作為武勝縣建設(shè)群眾滿意的人社公共服務(wù)體系的“先頭軍”，以鳳凰涅槃的決心，破而后立修建新服務(wù)大廳、主動(dòng)先行打造綜合柜員制，大力踐行“四川人社事，最多跑一次”的莊嚴(yán)承諾，推動(dòng)參保、繳費(fèi)、認(rèn)證、查詢等主要業(yè)務(wù)不斷提速。 

一是社保業(yè)務(wù)“一窗”通辦。打破原有的業(yè)務(wù)股室設(shè)置，對(duì)共性業(yè)務(wù)進(jìn)行整合、對(duì)人員崗位進(jìn)行優(yōu)化，服務(wù)大廳設(shè)置綜合窗口4個(gè)、單位管理窗口2個(gè)、出件窗口1個(gè)，社保業(yè)務(wù)全面實(shí)現(xiàn)了“前臺(tái)受理、后臺(tái)分類處理、一窗出件”的綜合柜員制經(jīng)辦服務(wù)；著力在縮短辦理時(shí)間、提升服務(wù)質(zhì)量上下功夫，徹底解決了原來(lái)群眾“辦事難、辦事慢” 和“多頭跑、來(lái)回跑”等問(wèn)題。自綜合柜員制上線以來(lái)，經(jīng)辦社保業(yè)務(wù)5000余件，接待群眾2萬(wàn)余人次，綜合辦事效率提升30%以上。 

二是養(yǎng)老保險(xiǎn)“一觸”即繳。2017年，武勝縣社保局主動(dòng)先行與銀行合作，從人工開票、繳費(fèi)、上賬的養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)方式升級(jí)為系統(tǒng)自動(dòng)上賬的手機(jī)銀行、客戶端掃一掃繳費(fèi)方式，向智慧人社邁出了堅(jiān)實(shí)的一步；2019年繼續(xù)與銀行深入合作，實(shí)現(xiàn)社保系統(tǒng)與銀行系統(tǒng)直連，繳費(fèi)方式從單銀行支付到涵蓋全部銀行及支付寶、微信等多種方式支付，繳費(fèi)時(shí)間從過(guò)去40分鐘縮短為現(xiàn)在1分鐘。網(wǎng)上繳費(fèi)平臺(tái)自上線以來(lái)深受好評(píng)，已有約2萬(wàn)名參保群眾通過(guò)手機(jī)繳費(fèi)平臺(tái)成功繳納企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。 

三是生存認(rèn)證“一掃”即辦。為解決企業(yè)退休職工“認(rèn)證難、認(rèn)證慢”等突出問(wèn)題，積極拓寬認(rèn)證渠道，在原有人工指靜脈認(rèn)證模式的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新引入“互聯(lián)網(wǎng)+人社”手機(jī)刷臉認(rèn)證模式，積極踐行“讓信息多跑路、讓群眾少跑腿”，打通認(rèn)證服務(wù)的最后一公里。武勝縣4萬(wàn)余名企業(yè)退休職工信息已錄入人臉識(shí)別系統(tǒng)，現(xiàn)只需手機(jī)下載認(rèn)證應(yīng)用，開啟人臉“掃一掃”，不到1分鐘即可完成生存認(rèn)證，今年已有超過(guò)3萬(wàn)名企業(yè)退休職工成功通過(guò)“掃一掃”進(jìn)行生存認(rèn)證。 

四是社保明細(xì)“一點(diǎn)”即查。為方便參保群眾隨時(shí)隨地能查詢到自己的社保明細(xì)，做到心中有底，保障參保群眾的知情權(quán)，武勝縣在柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)辦理社保查詢業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，從線下線上不斷突破。線下社保服務(wù)大廳新設(shè)置自助查詢機(jī)6臺(tái)，通過(guò)刷社?？ɑ蛏矸葑C即可快捷查詢社保明細(xì)、打印個(gè)人對(duì)賬單等；線上開通網(wǎng)頁(yè)、手機(jī)應(yīng)用、微信公眾號(hào)等自助查詢方式，注冊(cè)、輸入個(gè)人身份信息后，一點(diǎn)即查，將社保查詢業(yè)務(wù)辦理時(shí)間從過(guò)去三十分鐘縮短為兩分鐘。